Быстрое базовое подключение сервиса ChatApp
Регистрация владельца аккаунта ChatApp.
Регистрация сотрудников (до 10). Предоставление прав доступа к каналам.
Подключение одного канала (WhatsApp, WABA, Viber, Avito, VK) на тестовый период 2 дня).
Настройка основных меток: не разобрано, в работе, готово владельца аккаунта.
Интеграция с Битрикс24.
Демонстрация работы в ChatApp WEB.
Сроки: 1 рабочий день
Стоимость: 5 000 рублей
Техническая поддержка
Поддержание рассылок в работоспособном состоянии (Включено не более 5 часов работ).
Подключение принятых (уволенных) сотрудников изменение в бизнес-процессах.
Оперативное тестирование каналов по заявке.
Оперативное решение любых вопросов при использовании сервиса ChatApp.
Устранение причин неисправности.
Обеспечение стабильной и бесперебойной работы интеграции.
Сроки: от 1 месяца
Стоимость: 10 000 рублей в месяц
Полное внедрение ChatApp в Bitrix24
Авторизация всех мессенджеров и настройка коннекторов в Битрикс24.
Настройка прав доступа к CRM
Настройка открытой линии, в том числе: Автоответы, График работы, Оценка работы, Добавление ответственных в открытую линию.
Настройка прав доступа к каналу
Настройка меток диалога, перенос стадий воронки продаж в метки диалога.
Включено не более 10 часов работ
Заполнение автоответов.
Обучение сотрудников в течении 2 часов
как писать первым клиенту, как работать с чатами и переводить диалоги между сотрудниками, история общения с клиентом, постановка задач из чата и др.
Настройка 1-го бизнес процесса.
Сроки: 2 недели
Стоимость: 30 000 рублей
© 2024 Opti-IT.